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P2P平台获客难跟内部因素有很大关系

2019-06-25 来源:网络整理|

核心提示:【网贷中?#38590;丁?#20026;什么P2P获客那么难?这是一个老生常谈的问题。可能有人会说,是因为当前P2P行业大环境动荡,行业洗牌潮下不少平台都被淘汰,问题平台也是不断暴雷,投资者对P2P网贷失去了信心,等等。  

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  但是!如果你真的以为就只是这些外部因素,那就错了。外界的那些干扰最终在行业监管收紧落实之后都会渐趋平稳,而真正的原因还是要回到消费者(投资人)身上。这是由消费心理决定的。
  按照消费心理学的一般原理,阻碍和影响消费者(投资人)做出决策的因素一共有7座大山!而对于P2P平台来说,能否成功翻越这7座大山的条路只有一条——那就是安全。
  接下来,我们来逐一?#27835;觶?/b>
  1、初次尝试成本低:第一次尝试门槛低——比如巧克力先买一块尝尝;
  尝试一个新的平台,对于投资人来说是需要承担风险的。据相关统计,超过六成的问题平台上线时间不足6个月,而愿意投上线6个月以内的平台的投资人占比不足5%。所以,我们常常会看到一些平台会针对新手用户提供一些优惠福利,但这并不是长久之计。想要留住用户,回归根本还是安全,平台安全、收益稳定,用户自然愿意留下来。
  2、产品或服务的先验性价值高:购买前能够判断其价值——比如手机买之前一看?#38382;?#23601;知道;
  P2P作为互联网金融新兴的一种业务模式,投资人大都缺乏网贷知识,以至于出?#32622;?#30446;背景崇拜、实力崇拜、保障崇拜、排行评级崇拜、名人崇拜,甚至是营销或包装,而这些都在偏离本质——安全。
  3、产品或服务的后验性价值高:购买后能判断其价值——比如巧克力好不好吃,吃一次就知道了;
  站在P2P角度来理解这句话,我们可以概括为用户体验好不好决定了投资人的?#39029;?#24230;。想要用户体验好,首当其冲就是产品安全,其次就是优质服务,两者必不可少。
  4、产品或服务带来正面形象:使用后能提升形象——比如买高端产品;
  当前P2P行业面临着巨大的考验,一说到P2P就让投资者联想到骗子、非法集资,P2P的?#22909;?#24418;象亟待解决,而此时能够解决这一问题的无非就是安全性,这也是投资者最关心的地方。
  5、产品理解成本低:产品容易被理解——比如更苦?#37027;?#20811;力,很容易理解;
  说到对P2P的理解,其实很多人都还是一头雾水,这就要求平台做好投资者教育,注重正确的引导学习。
  6、产品容易被关注?#21512;?#36153;者容易关注此类产品的信息——比如服装款式;
  作为时下关注度最高的互联网金融热点话题,我想P2P倒是?#29615;?#21147;气就做到了。
  7、产品符合过去认知?#21512;?#36153;者不需要改变认知——比如一条普通价格的牛仔裤。
  可以说p2p网贷作为新事物,在过去是没有认知的。平台需要用行动来建造认知,而这个认知就包括:P2P合法合规、安全可靠、信息透明;P2P是时代进步的结果,是发展的需要,是普惠金融?#37027;?#26753;。
  同样价值的产品或服务,如果更多地具备了上面的属性,就更容易被消费者(投资人)接受;而任何?#29615;系?#26041;面,都会形成对产品推广的阻碍因素,导致即使产品很好、很能满足需求,也会在前期推广时步履艰难。
  正所谓万变不离其宗,不论是翻越哪一座大山,P2P网贷想要更长远的发展,离不开的基石就是平台的安全性。互贷网始终坚持安全为本,用户为先的理念,用心做好产品,树立行业新风。

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